Zákaznický servis ve vlaku

Zákaznický servis ve vlaku

 

Lokalita: Bournemouth

Salisbury

Sheffield

Nottingham

Derby

Zaměstnavatel: Vlakový dopravce

Délka programu: 4 měsíce +

Možnost ubytování: Ano

 

od 37.400 Kč/měsíc

 

Konzultace v průběhu celého pobytu je součástí programu. Před začátkem vám pomáháme najít práci a připravit se na pobyt. V průběhu programu jsme vaší podporou v řešení vašich případných dotazů a nesrovnalostí a po ukončení programu nás zajímá zpětná vazba na vaši zkušenost se zahraničním pobytem.

Zašlete nám, prosím, svůj životopis v angličtině, po jeho posouzení na pozici, o kterou máte zájem vám pošleme více informací o dané lokalitě, o pracovním místě, postupu naší možné spolupráce a rádi nezávazně zodpovíme všechny vaše otázky. Většinou stihneme odpovědět do dvou pracovních dnů a děláme vše, co je v našich silách pro urychlení procesu vašeho výjezdu do zahraničí.

Zaslání životopisu je naprosto nezávazné a slouží pouze k tomu, abychom vám mohli poskytnou konzultaci na míru šitou pro vás.

*Zasláním životopisu souhlasíte se zpracováním vašich osobních informací.

PRACOVNÍ POZICE

Hlavní benefity práce v zákaznickém servisu:

  • vysoká míra rozvoje angličtiny při intenzivní práci v anglicky mluvící zemi
  • rozvoj dovedností v oblasti zákaznického servisu, komunikačních dovedností. Každodenní komunikace s cílovým zákazníkem
  • budete tváří vašeho zaměstnavatele díky komunikaci se zákazníky
  • unikátní zkušenost ze zahraničí je výborná reference pro budoucí pracovní pozice v oblastech customer care, obchodu a samozřejmě pohostinství

Co můžete od pracovní pozice očekávat:

  • pracovní doba se týdně pohybuje mezi 35-40 hodinami, zaměstnavatel si vyhrazuje právo vám v případě náporu zákazníků navýšit směnnost
  • k výkonu práce budete potřebovat tmavé kalhoty, světlou košili a uzavřenou obuv. Zda vám uniforma nebo její část bude poskytnuta bude specifikováno zaměstnavatelem při pohovoru
  • zaměstnavatel vaše směny může plánovat do víkendů, večerů i běžných pracovních dní

 

TIP! Často se nás ptáte na Brexit. Přestože situace Brexitu stále není jasná, už teď si můžete přečíst dostupné informace na stránkách Ministerstva zahraničních věcí.

  • mzda je min. 7,85 GBP za hodinu (finální mzda a její podmínky jsou specifikovány při pohovoru a v následné pracovní nabídce)
  • zaměstnavatel vám bude výplatu posílat po týdnu/dvou týdnech nebo jednou měsíčně
  • spropitné může mzdu navýšit až o 100%
  • účastník je zodpovědný za pokrytí svých vlastních nákladů na období před první výplatou!
  • účastník je zodpovědný za zdravotní a cestovní pojištění, bez kterých nemůže do zahraničí odcestovat.
    TIP! Přečtěte si Desatero na cesty Ministerstva zahraničních věcí
  • jste zodpovědní za svou vlastní dopravu na místo. Nikdy si letenky nebo jízdenky nekupujte před obdržením oficiální pracovní nabídky od zaměstnavatele
  • jste povinni si ve Velké Británii zařídit bankovní účet, bez něj vám zaměstnavatel nemůže vyplatit mzdu. Pro zřízení bankovního účtu potřebujete potvrzení o ubytování a pas. Zažádat o bankovní účet je poměrně jednoduchý proces, který můžete započít online a dokončit na pobočce dané banky po příjezdu do Velké Británie. Na zřízení bankovního účtu můžete čekat až 3 týdny, pokud vám tedy váš zaměstnavatel bude mzdu vyplácet například po dvou týdnech, může se stát, že ji dostanete až zpětně po zřízení bankovního účtu. Proto proces v bance dokončete co nejdříve po příjezdu do Velké Británie a počítejte s pokrytím svých nákladů. TIP! Přečtěte si článek o bankovních účtech ve Velké Británii
  • po vyplnění přihlášky do konkrétního programu zaplatíte 258 GBP 
  • po obdržení pracovní nabídky od vašeho zaměstnavatele zaplatíte zbylou částku 165 GBP

 

Tyto výdaje se vám většinou vrátí během dvou týdnů od začátku práce.

  • Jazykové kurzy
  • Vyzvednutí z letiště
  • Oyster card pro městskou hromadnou dopravu

ZEPTEJTE SE NÁS NA SPECIÁLNÍ CENY PRO KLIENTY MSM ACADEMY!