Švýcarské vysoké
školy

IELTS zkoušky
„nanečisto“

Kurzy MSM Academy

Zákaznický servis ve vlaku

Zpět na výběr

Zákaznický servis ve vlaku

Lokalita: Bournemouth

Salisbury

Sheffield

Nottingham

Derby

Zaměstnavatel: Vlakový dopravce

Délka programu: 4 měsíce +

Možnost ubytování: Ano

od 37.400 Kč/měsíc

Konzultace v průběhu celého pobytu je součástí programu. Před začátkem vám pomáháme najít práci a připravit se na pobyt. V průběhu programu jsme vaší podporou v řešení vašich případných dotazů a nesrovnalostí a po ukončení programu nás zajímá zpětná vazba na vaši zkušenost se zahraničním pobytem.

Zašlete nám, prosím, svůj životopis v angličtině, po jeho posouzení na pozici, o kterou máte zájem vám pošleme více informací o dané lokalitě, o pracovním místě, postupu naší možné spolupráce a rádi nezávazně zodpovíme všechny vaše otázky. Většinou stihneme odpovědět do dvou pracovních dnů a děláme vše, co je v našich silách pro urychlení procesu vašeho výjezdu do zahraničí.

Zaslání životopisu je naprosto nezávazné a slouží pouze k tomu, abychom vám mohli poskytnou konzultaci na míru šitou pro vás.

*Zasláním životopisu souhlasíte se zpracováním vašich osobních informací.

PRACOVNÍ POZICE

Hlavní benefity práce v zákaznickém servisu:

vysoká míra rozvoje angličtiny při intenzivní práci v anglicky mluvící zemi
rozvoj dovedností v oblasti zákaznického servisu, komunikačních dovedností. Každodenní komunikace s cílovým zákazníkem
budete tváří vašeho zaměstnavatele díky komunikaci se zákazníky
unikátní zkušenost ze zahraničí je výborná reference pro budoucí pracovní pozice v oblastech customer care, obchodu a samozřejmě pohostinství

Co můžete od pracovní pozice očekávat:

pracovní doba se týdně pohybuje mezi 35-40 hodinami, zaměstnavatel si vyhrazuje právo vám v případě náporu zákazníků navýšit směnnost
k výkonu práce budete potřebovat tmavé kalhoty, světlou košili a uzavřenou obuv. Zda vám uniforma nebo její část bude poskytnuta bude specifikováno zaměstnavatelem při pohovoru
zaměstnavatel vaše směny může plánovat do víkendů, večerů i běžných pracovních dní

TIP! Často se nás ptáte na Brexit. Přestože situace Brexitu stále není jasná, už teď si můžete přečíst dostupné informace na stránkách Ministerstva zahraničních věcí.

UBYTOVÁNÍ

MZDA A FINANCE

mzda je min. 7,85 GBP za hodinu (finální mzda a její podmínky jsou specifikovány při pohovoru a v následné pracovní nabídce)
zaměstnavatel vám bude výplatu posílat po týdnu/dvou týdnech nebo jednou měsíčně
spropitné může mzdu navýšit až o 100%
účastník je zodpovědný za pokrytí svých vlastních nákladů na období před první výplatou!
účastník je zodpovědný za zdravotní a cestovní pojištění, bez kterých nemůže do zahraničí odcestovat.
TIP! Přečtěte si Desatero na cesty Ministerstva zahraničních věcí
jste zodpovědní za svou vlastní dopravu na místo. Nikdy si letenky nebo jízdenky nekupujte před obdržením oficiální pracovní nabídky od zaměstnavatele
jste povinni si ve Velké Británii zařídit bankovní účet, bez něj vám zaměstnavatel nemůže vyplatit mzdu. Pro zřízení bankovního účtu potřebujete potvrzení o ubytování a pas. Zažádat o bankovní účet je poměrně jednoduchý proces, který můžete započít online a dokončit na pobočce dané banky po příjezdu do Velké Británie. Na zřízení bankovního účtu můžete čekat až 3 týdny, pokud vám tedy váš zaměstnavatel bude mzdu vyplácet například po dvou týdnech, může se stát, že ji dostanete až zpětně po zřízení bankovního účtu. Proto proces v bance dokončete co nejdříve po příjezdu do Velké Británie a počítejte s pokrytím svých nákladů. TIP! Přečtěte si článek o bankovních účtech ve Velké Británii

POPLATKY ZA PROGRAM

po vyplnění přihlášky do konkrétního programu zaplatíte 258 GBP
po obdržení pracovní nabídky od vašeho zaměstnavatele zaplatíte zbylou částku 165 GBP

Tyto výdaje se vám většinou vrátí během dvou týdnů od začátku práce.